+7 (381) 267-86-36 Ежедневно с 9:00 до 21:00 (Ежедневно с 9:00 до 21:00)

Ремонт кофемашины
Melitta Caffeo Solo v2 в Омске

  • Официальный сервис
  • Гарантийное обслуживание
    кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 до 3 лет
  • Диагностика за наш счет,
    ремонт по желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 от 35 минут
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
-20%
Скидка по предварительной записи на сайте
Цены на ремонт
Конец акции

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Melitta и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Омске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Melitta мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш менеджер свяжется с Вами для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Технический специалист приедет по указанному адресу для диагностики техники. При серьезной неисправности мы организуем транспортировку в мастерскую.
3

Восстановление техники

После полной диагностики мы предоставим на утверждение окончательный расчет, график работ и начнем восстановительные работы.
4

Гарантия

После выполнения всех работ и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на обслуживание устройства сроком до 3 лет.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о готовности Вашей техники, и курьер доставит ее в удобное место и время.

Цены на ремонт кофемашины Melitta Caffeo Solo v2

Услуга
Время ремонта
Цена

Гарантийные обязательства сервисного центра в Омске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение неисправности, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, некорректный монтаж запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Melitta подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и приемочный акт с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Melitta. Ее условия, стоимость и срок согласовываются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, возникшие по вине пользователя: падения, контакт с жидкостью, перегрев.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ расходных материалов.

Дефекты, обнаруженные после окончания срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Melitta из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж сохраняется при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Омск.

Важно: в этом случае гарантия на саму деталь лежит на ее производителе.

Почему для ремонта Melitta Caffeo Solo v2 стоит выбрать нас

В Омске существует множество сервис-центров, предоставляющих услуги по ремонту техники Melitta Caffeo Solo v2. Однако наш сервис-центр выделяется преимуществами.
Мы ремонтируем Melitta. Наши мастера - специалисты по ремонту техники Melitta. Восстановить модель Caffeo Solo v2 для мастеров не будет новой задачей. На все виды проведенных работ у нас имеется гарантия.
Минимальные сроки выполнения ремонта. Мы большая сеть мастерских техники Melitta. Мы имеем более 20 тыс. запчастей. И возможно на наших складах уже имеется запчасть на модель Caffeo Solo v2. При заказе ремонта на сайте - предоставляется скидка -25%.

Знаем свое дело

Будьте уверены в профессионализме наших мастеров - они с уверенностью выполнят ремонт Melitta Caffeo Solo v2. По данным наших мастеров в Омске по ремонту Melitta, наиболее востребованы следующие услуги: Ремонт или замена кофемолки, Ремонт бойлера или замена ТЭНа, Чистка и настройка кофемолки, Замена насоса или ремонт гидросистемы, Чистка или ремонт водной системы, Чистка гидросистемы и трубок, Диагностика и программная настройка, Настройка или замена термостата, Ремонт или замена капучинатора, Ремонт пароблока или декальцинация.

Акции сервисного центра

Бесплатная диагностика в день обращения
Скидка на ремонт -25% по предварительной записи
Скидка -10% при повторном обращении

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Разбираем частые запросы

Какие запчасти вы устанавливаете при ремонте кофемашины Melitta Caffeo Solo v2?
Мы используем только проверенные комплектующие - оригинальные или их надежные аналоги. Мы подбираем оптимальный вариант вместе с заказчиком, при этом предоставляем гарантию на все работы.
Есть ли у вас бесплатная диагностика?
Мы проводим диагностику кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 абсолютно бесплатно, даже если клиент впоследствии откажется от ремонта.
Как долго длится диагностика?
Наши специалисты проводят диагностику кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 в течение получаса. Если устройство было доставлено через нашу курьерскую службу, мы обязательно свяжемся с вами для сообщения результатов.
Возможен ли пересмотр стоимости?
Нет, окончательная стоимость ремонта кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 фиксируется после диагностики. В нее входит стоимость всех необходимых запчастей и работы мастера.
Предусмотрен ли у вас срочный ремонт?
Срочный ремонт кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 возможен при наличии всех необходимых комплектующих на складе. Для этого при записи нужно сообщить оператору о необходимости срочного ремонта.
Есть ли гарантия на выполненные работы?
После завершения ремонта кофемашины Melitta Caffeo Solo v2 мы оформляем полный пакет документов, среди которых обязательный акт работ и фирменная гарантия.
Какая документация выдается?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Техническое обследование позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это обязательный этап, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Я хочу, чтобы мое устройство Melitta ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для уменьшения затрат на ремонт. Мы используем только качественные аналоги и на все виды работ и установленные детали предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Melitta будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если связаться по телефону не удастся, на указанный номер будет направлено смс-сообщение.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Продолжительность ремонта зависит от сложности неисправности и доступности комплектующих. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Может ли вместо меня принять устройство другой человек?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который обращался в сервис.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, безусловно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
Какую гарантию вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантийные обязательства на услуги и детали сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный документ и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также предоставить ИНН.
Какие документы вы оформляете для организаций?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и штамп компании. Также мы работаем через ЭДО.

Отзывы пока еще не добавлены

Контакты

Служба поддержки

+7 (381) 267-86-36
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@oms.re-melitta.ru

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось